河南金箍制動器股份有限公司
Henan Golden Hoop Brake Co., Ltd

集制動器、推動器、電磁鐵系列產(chǎn)品的研發(fā)和制造、銷售服務(wù)為一體

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金箍制動器放大招,用服務(wù)推動企業(yè)提質(zhì)增效

來源:http://m.0512118114.com.cn/news269.html發(fā)布時間:2022-07-22

近年來,金箍制動器憑借硬核的產(chǎn)品質(zhì)量與貼心負責(zé)的服務(wù),得到了越來越多用戶的認可,產(chǎn)品銷量持續(xù)走高。從無到有,從有到強,金箍制動器以實際行動夯實了企業(yè)實力,用實力打響了牌子口碑。

金箍制動器廠區(qū)實拍

(▲金箍制動器廠區(qū)實拍)
提升服務(wù)意識,以誠為基,真誠相待
經(jīng)過多年的沉淀積累,金箍制動器已經(jīng)組建起一支團結(jié)協(xié)作,積極向上的服務(wù)團隊,在服務(wù)過程中,快速了解用戶需求,協(xié)助用戶選購適合的制動器產(chǎn)品,針對用戶疑問快速解答,面對突發(fā)情況,沉著冷靜應(yīng)對,真正做到以用戶為中心,站在用戶角度思考問題。
同時,加強人才培養(yǎng),對服務(wù)過程中的盲區(qū)與短板進行針對性訓(xùn)練,以老帶新,提升服務(wù)技能水平,設(shè)立服務(wù)考核標準,將服務(wù)標準化、流程化,以便員工更快、更好地為用戶提供服務(wù)。
創(chuàng)新服務(wù)方式,實行信息化管理,解決用戶痛點

為保障服務(wù)質(zhì)量,金箍制動器在“后勤保障”方面毫不馬虎,服務(wù)集售前選型、售中答疑,售后保障為一體,貫穿合作始終,為用戶提供貼心的服務(wù)保障。同時在創(chuàng)新服務(wù)方式上狠下功夫,利用現(xiàn)代信息化、數(shù)字化手段,進行資源整合,建設(shè)用戶檔案庫,總結(jié)歸納用戶需求,提升服務(wù)精準度,針對用戶使用過程中存在的問題,定期組織回訪,為用戶排憂解難。

金箍盤式制動器

(▲金箍盤式制動器
長期與用戶的溝通交流,讓金箍制動器更加了解用戶需求,從痛點出發(fā)升級完善產(chǎn)品,提升制動器質(zhì)量與性能,并同步推出定制化服務(wù),以滿足不同用戶的需求。
憑借較強的服務(wù)優(yōu)勢,金箍制動器已經(jīng)與一大批企業(yè)建立起了穩(wěn)定的合作關(guān)系,產(chǎn)品銷往江蘇、河南、山東、浙江等省份,以及越南、印尼、新加坡、俄羅斯、東南亞等數(shù)十個國家和地區(qū)。面向未來,金箍制動器將持續(xù)推動產(chǎn)品升級,從細節(jié)處入手把控產(chǎn)品質(zhì)量,從服務(wù)入手,提升企業(yè)綜合實力,為市場提供高質(zhì)量產(chǎn)品,讓用戶多一份放心。

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